Click Solutions Enterprises SRL opera ClickERP con soporte local en República Dominicana.
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Los tiempos de respuesta y cobertura dependen del plan contratado. El nivel Standard aplica a todos los planes. Priority y Enterprise están disponibles con Managed Operations o acuerdo dedicado. Consulta el detalle en la página de planes.
Los canales formales de escalamiento, el contacto titular ante la DGII y la versión contractual del soporte se mantienen alineados con la ficha operativa y el expediente regulatorio. Para incidentes críticos de operación, usa los canales directos acordados en tu plan.